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An welchen Tagen versendet ihr?
Unsere Versandtage – Für maximale Frische bei euch zu Hause
Wir bieten euch folgende Versandoptionen an:
Versand innerhalb von Deutschland I Zustellung am nächsten Tag
UPS Express (Montag bis Donnerstag)
- von 0 bis 5 kg: 6,90 €
- von 5,01 bis 20 kg: 9,90 €
Unsere Versandtage – Für maximale Frische bei euch zu Hause
Wir versenden ausschließlich mit UPS Express.
Bitte erteilt eine Abstellgenehmigung, damit eure Lieferung zuverlässig zugestellt werden kann.
📦 Wichtig:
Kein Versand und keine Zustellung am Wochenende oder an Feiertagen.
Der Versand erfolgt nur von Montag bis Donnerstag. So stellen wir sicher, dass eure Brote und Backwaren nicht übers Wochenende bei UPS lagern, sondern frisch bei euch ankommen.
Bestell- und Versandzeiten
- Bestellungen bis 13:00 Uhr:
Versand am nächsten Werktag
- Bestellungen nach 13:00 Uhr:
Versand am übernächsten Werktag
Versand rund ums Wochenende
Bestellungen zwischen Mittwoch, 13:00 Uhr und Freitag, 13:00 Uhr
→ Versand erfolgt am Montag
Bestellungen zwischen Freitag, 13:00 Uhr und Montag, 13:00 Uhr
→ Versand erfolgt am Dienstag
Bestellungen zwischen Montag, 13:00 Uhr und Dienstag, 13:00 Uhr
→ Versand erfolgt am Mittwoch
Bestellungen zwischen Dienstag, 13:00 Uhr und Mittwoch, 13:00 Uhr
→ Versand erfolgt am Donnerstag
Besondere Regelung an Feiertagen
Fällt ein Feiertag auf einen Donnerstag, versenden wir in dieser Woche nur am Montag und Dienstag, damit eure Lieferung nicht beim Versanddienstleister liegen.
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Wohin versendet ihr?
Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Sobald weitere Länder dazukommen, lassen wir es euch natürlich wissen.
Folgt uns am besten auf @joujou.biobackmanufaktur, damit ihr keine Neuigkeiten verpasst!
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Weshalb wird mir bei den Versandoptionen nur „Abholung“ angezeigt und nicht die Option „Versenden an“ ?
Hinweis zu Törtchen, Kuchen & Muffins
Törtchen, Kuchen und Muffins sind aktuell nicht für den Versand verfügbar, sondern ausschließlich zur Abholung in unserem Hofladen erhältlich.
🛒 Ihr könnt sie ganz bequem über unseren Onlinehop bestellen und dann vor Ort bei uns abholen.
👉 Bitte entfernt diese süßen Teilchen aus dem Warenkorb, wenn ihr eine Lieferung wünscht – danach werden euch die Versandoptionen wieder angezeigt.
Vielen Dank für euer Verständnis – und wir freuen uns, euch persönlich bei uns im Hofladen begrüßen zu dürfen!
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Welchen Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir versenden eure Bestellungen innerhalb Deutschlands mit UPS Express
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Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
Sobald euer Paket auf die Reise geht, erhaltet ihr eine UPS-Trackingnummer, mit der ihr den Sendungsverlauf jederzeit mitverfolgen könnt.
Mit einem UPS-Kundenkonto habt ihr außerdem die Möglichkeit, einen Ablageort zu hinterlegen oder den Zustellzeitpunkt anzupassen.
Bitte beachtet dabei: Sollte sich die Zustellung dadurch verzögern, kann die gewohnte Frische unserer Produkte leider nicht in vollem Umfang gewährleistet werden.
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Wie nachhaltig sind eure Verpackungen?
Wir setzen bei unseren Papiertüten, Versandkartons und sonstigen Verpackungsmaterialien zu 100% auf recyceltes FSC-Papier. An manchen Stellen kann man nicht auf Folie verzichten. In dem Fall nutzen wir ausschließlich Folie aus 100% recyceltem Kunststoff.
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Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir möchten es euch so einfach und bequem wie möglich machen – deshalb bieten wir euch eine Auswahl an sicheren und unkomplizierten Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Vorkasse
- Kreditkarte (über Stripe)
- giropay / Sofortüberweisung (über Stripe)
Wählt beim Checkout einfach die für euch passende Option – und schon ist eure Bestellung unterwegs zu euch!
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Wie weit im Voraus kann man zur Abholung vorbestellen?
Frühzeitig bestellen – ganz entspannt planen
Ihr könnt ganz bequem bis zu drei Monate im Voraus bestellen.
Das ist ideal für besondere Anlässe wie Geburtstage, Feiertage oder Weihnachten – so habt ihr alles rechtzeitig organisiert.
Sobald ihr eure Bestellung aufgegeben habt, müsst ihr euch um nichts mehr kümmern – wir kümmern uns darum, dass alles frisch und pünktlich bei euch ankommt.
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Bis wieviel Uhr kann ich meine vorbestellte Ware abholen?
Ihr könnt eure bestellten Produkte ganz entspannt während der Öffnungszeiten unseres Hofladens abholen – also montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr.
Donnerstags bis sonntags habt ihr zusätzlich die Möglichkeit, eure Bestellung bis 21:30 Uhr in unserer Gastronomie abzuholen – ideal, wenn ihr es nicht zu unseren regulären Hofladen Öffnungszeiten schafft.
Beim Bestellen könnt ihr ganz einfach euer gewünschtes Abholdatum und eine passende Uhrzeit auswählen – wir bereiten alles frisch und pünktlich für euch vor.